财经 2022-01-08 12:54

新德里:未来几个月,日本巨头松下公司将把其在印度的耐用消费品业务松下印度(Panasonic India)与电气建筑材料(ECM)、照明和风扇业务松下印度人寿解决方案(Panasonic Life Solutions India)合并,成立一个单独的实体。在一次采访中,松下生活解决方案(Panasonic Life Solutions)营销与销售高级副总裁苏尼尔•纳鲁拉(Sunil Narula)谈到了电工作为影响者的角色,以及该公司的广告策略。编辑摘录:

印度的电力市场有多大?

它被称为电气建筑材料或ECM类别。它非常大,有几个垂直领域。电线设备,包括开关、延长线和伸缩线,大约是550亿卢比。用于工业和家用的电线和电缆业务规模巨大,大约1.5万亿美元。我们参与国内电缆市场,这将是大约150亿到200亿的价格。第三类是开关设备,从150亿卢比到170亿卢比不等。电力业务也有一个电缆管理系统,这是我们参与的另一个100亿卢比的项目。

你是在Panasonic还是Anchor品牌下经营?

Anchor是Shah集团在1963年成立的一家开关制造商。2007年,松下将Anchor视为进入印度市场ECM市场的合适收购对象。对于所有类别,我们有锚和松下品牌。在权力类别中,品牌Anchor占主导地位。照明和风扇由松下品牌主导。

你为什么保留Anchor品牌?

这是一个物有所值的品牌,也是一个家喻户晓的品牌。松下在大城市、一级市场和成熟的消费者中都很出名,在较小的市场和印度农村地区,而安硕的地位要牢固得多。所以留住和发展Anchor是非常有价值的,在高端市场获得松下产品。这一战略将继续下去。

营销ECM类别有多难?

我们所有人对开关的投入程度是无法想象的。但它太机械了,就像,当你开或关风扇或灯的时候,你都没有意识到。营销是有趣的,因为有不同的利益相关者。一方面,你有一个电工,他完全是这一类人。另一方面,当涉及到建造新房子或翻新以确保开关与墙壁颜色匹配,或在做假天花板时,以确保电线在安全方面是最好的时,消费者参与是相当高的。

那么,你用什么样的交流方式呢?

正如我所说,电工是一个非常重要的利益相关者。通过我们的销售团队,我们与电工有持续的接触。我们还发展了一个Anchor认证电工项目,我们挑选其中一些人进行为期一天的正式培训,并对他们进行认证。

我们也鼓励他们。所以在某些产品类别中,我们在包装盒上有特殊的二维码,他们可以扫描二维码,并通过向消费者推广这些产品来赚钱。我们的智能储蓄应用程序上有近9万名这样的电工,每月有近2.5万名电工扫描二维码时与我们交流。

但你不能忽视消费者。在印度,我们是多种媒体内容的主要消费者,无论是电视、数字还是印刷。因此,任何在这里看到广告的品牌都有一种典型的信任。

那么,你在哪里做广告呢?

在新冠肺炎之前,我们经常做电视节目。但是我们稍微偏离了它。明年,我们还会在电视广告上投入大量资金。

在过去的两年里,我们的数字支出可能增长了四到五倍。除了花费,我们在社交媒体方面投入的精力还在加强我们的内部团队。