美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)对58万辆特斯拉汽车进行了初步评估。此前，有投诉称，Model X、S、Y、Model 3在行驶中可以在前端信息娱乐屏幕上玩电子游戏。此次调查涉及该加州品牌所有配备“乘客体验”功能的汽车。NHTSA总结了这一问题，因此将作出反思:“特斯拉允许在汽车行驶时在前触摸屏上玩视频游戏，这对司机来说是一个真正的干扰。”
调查是在正式投诉的基础上开始的
美国国家公路交通安全管理局网站上的一份官方投诉来自俄勒冈州奥斯威戈湖市的一位消费者，报告如下。“特斯拉正在让所有的视频游戏都可以在主屏幕上实时播放，即使汽车是在运动中。然而，电子游戏只能为乘客保留。为什么制作人可以运行一个占据了2/3屏幕的实时视频游戏，而驱动程序在这个屏幕上有主要的信息?由于特斯拉没有提供平视显示等解决方案，它最终会分散驾驶者的注意力，因此这是一个疏忽的问题。”
该功能将于2020年12月推出
美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)已经证实，自2020年12月以来，所有配备Passenger Play功能的特斯拉汽车都可以使用这项功能。以前，只有在汽车静止不动的情况下才可以玩电子游戏。这一功能近来声名狼藉，明白的时候唯一保护那些使用视频游戏当汽车在运动是一个简单的确认可以激活屏幕上中央要求球员只能报告,乘客可以玩游戏在汽车行驶过程中,运动。
这个问题是可以解决的，但疏忽仍然存在
因此，NHTSA开始了一项初步评估，以澄清功能的不同方面，包括乘客体验功能的使用频率和场景。就在最近，国家公路交通安全管理局(NHTSA)报告称，仅在2019年，驾驶分心就导致了3142人死亡，因此评估结果将比以往任何时候都更有趣。如果MHTSA认为有必要进行一次简单的空中更新，特斯拉当然可以解决这个问题。然而，事实仍然是，至少在这些术语中，该功能是不可用的。
